El ROI (retorno de la inversión) mide cuánto ganas por cada euro invertido en algo concreto: una campaña, una máquina, una contratación o un programa.
Fórmula
ROI = (beneficio obtenido − inversión) ÷ inversión × 100
Ejemplo
Una campaña cuesta 12.000 € y las ventas que trae dejan 18.000 € de margen. ROI = (18.000 − 12.000) ÷ 12.000 = 50 %: por cada euro invertido recuperas 1,50 €.
Cómo usarlo bien
- Usa el margen que deja la inversión, no la facturación: con ventas en vez de margen, el ROI sale engañosamente alto.
- Incluye todos los costes: horas del equipo, herramientas, formación.
- Fija el plazo: no es lo mismo recuperar la inversión en tres meses que en tres años.
Para inversiones comerciales, mira también el coste de adquisición de cliente.
Preguntas frecuentes
¿Qué ROI es bueno?
Cualquiera positivo recupera la inversión, pero hay que compararlo con el riesgo y con las alternativas: si otra opción da más con menos riesgo, esa es mejor.
¿ROI y rentabilidad son lo mismo?
El ROI mide una inversión concreta. La rentabilidad de la empresa se mide con el ROE o el ROA.
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